Ejemplos y breve descripcion de algunos estandares de calidad

Norma
Definición
Ventajas
Desventajas


ISO 9000

Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad establecidas por la organización internacional ISO

  1.      Se puede aplicar en cualquier tipo de organización.
  2.       Incrementa la satisfacción del cliente al asegurar la calidad.
  3.       Mide y monitorea el desempeño de procesos.
  4.       Incrementa la eficacia de la organización.
  5.        Mejora continuamente los procesos.


  1.       Los esfuerzos y los costos para preparar la documentación de implantación de sistemas.
  2.       La falta de asesoramiento gratuito
  3.       El tiempo empleado en controlar la documentación
  4.       Produce un mejoramiento en la motivación y trabajo en equipo.



ISO 9000-3

Estándar utilizado para el desarrollo suministro  y mantenimiento de software se puede aplicar en desarrollo de sistemas de información.

  1.       Mejora la documentación de los sistemas.
  2.       Incremento en la eficiencia y productividad.
  3.       Agiliza el tiempo del desarrollo del sistema.

  1.      Hay pocas directrices para su implementación en algunas empresas o campos científicos.
  2.       Mala estructura
  3.       Mal detallamiento de sistemas.


ISO/IEC 20207

Es el estándar para los procesos  de los ciclos de vida del software desarrollado para aquellas personas que estuvieran interesadas en adquirir un software así como proveedores y desarrolladores.
  1.      Procesos por etapas.
  2.      Mejora continuamente los procesos eficacia entre otros.
  1.     Su certificación existe solo en algunos países.
  2.       Los altos costos de mantenimiento de la norma.


Moprosoft

Es un modelo que facilita el cumplimiento de otros modelos como ISO 9000-2000 CMM-CMMI
Es un modelo mexicano y se aplica para organizaciones pequeñas.

  1.       Específico para el desarrollo de software.
  2.       Definido como un conjunto de procesos.
  3.       Fácil de entender.
  1. Define actividades de manera muy general.
  2. Proyectos para largos plazos.




ISO/IEC 1504

Conocido como software process improvement  capability determnation abreviado SPICE, es un modelo para la mejora de evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información.

  1. Reduce los costos  de mantenimiento de software.
  2. Mejora la eficiencia de la organización.
  3. Aumenta la capacidad del negocio.
  1. Poco reconocimiento en el mercado norteamericano.
  2. Permite que el dominio de procesos sea tan amplio para abarcar todos los posibles ciclos de vida de tal manera que hace difícil.


ISO 10006

Norma ISO denominada “gestión de la calidad –directrices para la calidad en la gestión de proyectos” su objetivo es servir de guía en aspectos relativos a elementos conceptos y prácticas de sistemas de calidad.
  1.       Reduce la variedad y tipos de productos.
  2.         Mejora la gestión y diseño de productos.
  3.         Mejora la comercialización de productos.
  4.         Agiliza los procesos de pedidos.
  1.         No incluye los procesos de gestión de calidad y por lo tanto da a entender que estos procesos no forman parte de la gestión del proyecto.
  2.         No especifica de manera eficaz como se debe realizar el proyecto.



Pmbok

Fue desarrollado por el PMI (Instituto de gestión de proyectos en español) con el objetivo de documentar, unificar, y estandarizar los conocimientos  y prácticas dentro del campo de la administración de proyectos.

  1.      Es precisa en la definición de conceptos.
  2.      Es simple para la aplicación.
  3.       Define claramente los procesos de la gestión de la calidad.







  1. Deja por fuera temas importantes o los aborda de manera simplista.
  2. No aborda el tema del liderazgo.
  3. No contextualiza la gestión de proyectos.







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